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Blog & Insights
zu Digitalisierung und KI
Praxisnahe Tipps, Strategien und Entwicklungen rund um Digitalisierung, künstliche Intelligenz und Transformation.
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CRM eingeführt, Frust folgt: Was nach Go-Live passiert
Nach der CRM-Einführung folgen oft Datenfehler, inkonsistente Stammdaten und sinkende Nutzerakzeptanz. Der eigentliche Hebel liegt selten in der CRM-Konfiguration, sondern in der sauberen ERP-CRM-Integration und in der konsequenten Prozesspflege durch ein internes Owner-Team.
Mehr erfahren →Digitalstrategie aus der Schublade holen und neu aufsetzen
Eine Digitalisierungsstrategie aus 2019 trägt 2026 nicht mehr, weil KI, Cloud und Schnittstellen-Standards sich grundsätzlich verschoben haben. Strategie wird wieder lebendig, wenn KI- und Digital-Themen pragmatisch in die Unternehmensstrategie integriert und mit externem Sparring überprüft werden.
Mehr erfahren →Wenn Standard-ERP an variablen Rohstoffen scheitert
Standard-ERP setzt auf fixe Stücklisten und gleichbleibende Rohstoffe. Lebensmittelhersteller arbeiten aber mit variablen Mengen, Chargen und gewachsenen Prozessen. Wo dieses Modell kippt, entstehen Insellösungen und Prozessbrüche, die nur eine prozessgetriebene Strategie wieder einfängt.
Mehr erfahren →Prozess folgt System: die teuerste Reihenfolge
Wer Prozesse an die Grenzen alter IT-Systeme anpasst, betoniert Mittelmaß ein. Die richtige Reihenfolge ist: zuerst den Soll-Prozess definieren, dann die Technologie wählen. Diese Reihenfolge entscheidet darüber, ob Digitalisierung echte Innovation auslöst oder teure Pflaster klebt.
Mehr erfahren →Papierloses Büro: Mehr als Scannen, weniger als Hype
Das papierlose Büro entsteht nicht durch Scannen, sondern durch eine Informationsarchitektur, die Wissensmanagement und Content-Services verbindet. Erst diese Kombination macht Dokumente KI-bereit und schafft die Grundlage für Auswertungen, die in Aktenordnern unmöglich sind.
Mehr erfahren →Cashflow im Plus, Marge im Minus: Die Datenfalle
Die Datenfalle: Einfache Rechnungs-Tools zeigen Geldeingang, nicht Ertragslage. Wer auf dieser Basis steuert, fliegt im Blindflug. Eine buchhalterisch korrekte Single Source of Truth ist die Grundlage für jede datengetriebene Unternehmenssteuerung im Mittelstand.
Mehr erfahren →ERP modernisieren ohne Komplettaustausch
Statt teurem Rip-and-Replace lassen sich Altsysteme über echte Schnittstellen mit spezialisierten Insellösungen ergänzen. So entsteht eine pragmatische Integrationsstrategie, die Effizienz schrittweise hebt und bewährte Prozesse erhält, ohne ein Risiko-Großprojekt zu starten.
Mehr erfahren →Die Product-Owner-Lücke zwischen Business und IT
Die Product-Owner-Lücke entsteht, wenn Mittelständler digitale Ideen direkt an Entwickler übergeben, ohne strategische Übersetzerrolle dazwischen. Der Product Owner verbindet Business und IT, priorisiert Anforderungen und entscheidet, welcher Funktionsumfang ins MVP gehört und welcher nicht.
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